Ryanair. Фото: Shutterstock Десятки тысяч пассажиров по всей Европе обнаружили в последние дни, что их рейс задержан или отменен, даже если они не летели в Белград. Причина: забастовка авиадиспетчеров в Сербии, которая также влияет на транзитные рейсы.
Ryanair уже нашла главного виновника, и не в первый раз атакует Евросоюз, обвиняя президента комиссии в пренебрежении пассажирами.
В течение первых двух дней забастовки авиадиспетчеров в Белграде (20–21 августа) воздушные пробки нарушили 99 рейсов и затронули 17,800 пассажиров по всей Европе. Забастовка, объявленная на 40 дней, по утверждению Ryanair, влияет не только на рейсы из/в Сербию, но и на тысячи рейсов, пересекающих воздушное пространство страны.
Главная проблема заключается в том, что Сербия не обязана предоставлять минимальные услуги для транзитных рейсов (Overflights) во время забастовок, в отличие от таких стран, как Италия, Испания и Греция, и поэтому даже пассажиры, не имеющие прямого отношения к Белграду, оказываются в ожидании в аэропортах или вынуждены менять маршруты.
"Союз молчит, а пассажиры платят"
В Ryanair не сдерживали критику: “Это недопустимо, что европейские пассажиры, которые вообще не летят в Сербию, страдают из-за задержек и отмен только потому, что её воздушное пространство закрыто. Это не честно, не рационально, и Евросоюз продолжает молчать, пока пассажиры платят цену.” сказала Джейд Кирвон, директор по коммуникациям компании.
Ryanair напоминает, что это не первый раз, когда она высказывает жёсткую критику в адрес Брюсселя. Компания ранее предупреждала, что Евросоюз не защищает пассажиров от забастовок авиадиспетчеров в различных странах, и на этот раз снова сосредотачивает внимание на президенте комиссии, Урсуле фон дер Ляйен.
Ранее в этом месяце Ryanair снова попала в заголовки новостей в Европе с другой стороны, после того как сбой в оборудовании в центре управления в Афинах (20 августа) привел к задержке 12 самолетов компании и более 2,000 пассажиров. По утверждению Ryanair, это была только вершина айсберга: с 1 января по 20 августа было зарегистрировано более 5,000 задержанных рейсов и около 900 тысяч пассажиров, пострадавших от “неправильного управления и нехватки воздушно-диспетчерских служб в Греции и всей Европе”.
И в этом случае компания направила прямое обвинительное пальцем в сторону комиссии Евросоюза и её председателя, и предупредила, что если не будет проведена немедленная реформа, пассажиры Европы продолжат страдать от частых нарушений рейсов.
Призыв к срочной реформе
По словам Ryanair, решение лежит на поверхности: единое законодательство в Союзе, которое обеспечит, что транзитные рейсы не будут страдать от национальных забастовок. “Пора, чтобы комиссия перестала игнорировать и начала защищать европейских пассажиров,” резюмировали в компании.
