Air France официально запускает услугу быстрого Wi-Fi на своих рейсах, что является революционным шагом, который делает её первой крупной европейской авиакомпанией, предлагающей бесплатное, быстрое и стабильное интернет-соединение для всех пассажиров, во всех классах обслуживания.
По словам компании, до конца года 30% её авиационного парка будет оснащено системой, а к концу 2026 года услуга будет доступна на всех рейсах.
За последние дни система была установлена на четырех самолетах: двух Embraer 190 и двух Airbus A220.
На этой неделе также присоединится самолет Airbus A350, оснащенный технологией, что впервые предоставит услугу на дальнемагистральных рейсах. Со временем инициатива будет расширена и на региональный флот, и станет ключевым шагом в стратегии компании по улучшению пассажирского опыта и укреплению её премиум-статуса.
Подключение к услуге осуществляется легко через Flying Blue аккаунт (программа лояльности группы Air France-KLM), когда пассажиры, не являющиеся участниками, могут открыть аккаунт бесплатно даже во время полета. Подключение позволяет серфинг на множестве устройств, включая смартфоны, планшеты и ноутбуки, а также эффективно общаться с семьей и друзьями, читать новости в режиме реального времени, смотреть сериалы и фильмы, и даже участвовать в многопользовательских онлайн-играх.
На самолетах, которые еще не были переоборудованы для новой системы, Air France продолжит предлагать текущую услугу, "сообщение трека" бесплатно для участников Flying Blue и возможность платного серфинга для остальных.
Чтобы обеспечить быстрое и надежное подключение по всему миру, компания сотрудничает с Starlink, мировым лидером в области коммуникационных спутников. Спутниковая сеть на низкой околоземной орбите (LEO) предоставляет особенно быстрое соединение с низкой задержкой, дающее пассажирам почти домашнее интернет-использование.
Запуск услуги является частью широкой инвестиционной программы в размере около миллиарда евро для улучшения клиентского опыта, включая обновление кабин, лаунжей, кулинарные услуги и развлекательный контент на борту.
