Федеральное управление гражданской авиации США (FAA) выпустило необычное предупреждение безопасности (SAFO), призывающее авиакомпании улучшить процедуры, обучение и информирование пассажиров в ответ на повторяющиеся случаи, когда пассажиры брали с собой ручной багаж при экстренной эвакуации. Это явление, по данным FAA, задерживает процесс эвакуации, подвергает опасности жизни и может повредить аварийные надувные трапы.
Реальная опасность в чрезвычайных ситуациях
В предупреждении, распространенном среди операторов, указано, что в последние эвакуации команда заметила пассажиров, настаивающих на том, чтобы взять с собой ручную кладь и мелкий багаж. Это действие вызывает критические задержки в те моменты, когда каждое мгновение имеет значение, и может подвергнуть пассажиров смертельной опасности. Кроме того, острые или тяжелые предметы багажа могут порвать или проколоть аварийные надувные трапы, что подвергает риску всех пассажиров.
В рамках необычного предупреждения безопасности FAA рекомендует авиакомпаниям принять немедленные меры:
- Убедиться, что инструктаж для пассажиров включает ясное, краткое и настойчивое указание оставлять всю ручную кладь.
- Проводить специализированные кампании по повышению осведомленности пассажиров, даже вне самих полетов.
- Использовать системы управления безопасностью (SMS) компаний для оценки существующих процедур, выявления недостатков и улучшения процессов.
В FAA подчеркивают, что это предупреждение для авиакомпаний, на которых лежит ответственность не только за действия команды в чрезвычайной ситуации, но и за понимание пассажирами инструкций, особенно критической важности оставлять все личные вещи при эвакуации.