Регистрация имен на рейсы известна как одна из множества проблем в мире авиации. В разных компаниях, включая лоукост-компании, изменение имен на билете порой сопровождается оплатой, а иногда и вовсе невозможно.
Теперь венгерская лоукост-компания Wizz Air запускает новый продукт под названием "Гибкий партнер для путешествий". В его рамках пассажиры могут забронировать свое следующее путешествие без обязательной регистрации имени напарника по поездке.
В новой возможности клиенты могут добавить до девяти пассажиров без имени и подтвердить их имена за три часа до вылета.
Согласно Wizz Air, "новая возможность предоставляет свободу планирования заранее без давления раннего обязательства".
При выполнении бронирования заказчик может выбрать количество пассажиров и отметить “Добавлю имя позже”. Все цены и сервисные сборы оплачиваются заранее, но имена можно добавить на любом этапе до регистрации на рейс. Возможность уже доступна на сайте и в приложении Wizz Air.
Новый сервис присоединяется к числу объявлений, сделанных венгерской компанией в последнее время, включая улучшение обслуживания клиентов с помощью чат-бота AI "Амелия", возвращение возможности приобретения абонементов "Лети сколько сможешь" и будущие объявления о бизнес-классе, который будет установлен в самолетах компании и новых онлайн-сервисах на борту.