Компания Lufthansa объявила, что ее рейсы в четверг, 12 февраля 2026 года, могут быть затронуты забастовкой экипажей, инициированной профсоюзами пилотов и бортпроводников.
Компания сообщила, что в настоящее время корректирует расписание рейсов и в приоритетном порядке пересаживает пассажиров на альтернативные рейсы.
Пассажиры, чьи рейсы затронуты забастовкой, в настоящее время пересаживаются на альтернативные даты. Те, кто уже получил подтверждение бронирования, получат персональные уведомления по электронной почте или в приложении Lufthansa о вариантах отмены рейса и перебронирования. Компания просит пассажиров проявить терпение в этот период.
Пассажирам рекомендуется проверять текущий статус рейса перед прибытием в аэропорт. Кроме того, рекомендуется сохранить контактные данные или создать личный идентификатор путешествия в системе «Мои бронирования», чтобы получать обновления в режиме реального времени во время поездки.
В случае отмены рейса Lufthansa бесплатно, как правило, автоматически, пересадит пассажиров на альтернативный рейс и отправит сообщение на их мобильный телефон. Тем, кто не получил уведомление, рекомендуется проверить статус своего бронирования на сайте или самостоятельно скорректировать перебронирование. Также можно обратиться за помощью к чат-боту компании.
Кроме того, для внутренних рейсов по Германии пассажиры могут бесплатно обменять свой авиабилет на билет на поезд Deutsche Bahn. Билет действителен в день выдачи и на следующий день (за исключением поездов City Night Line). Пассажирам с пересадкой из Франкфурта рекомендуется заранее позаботиться о времени для трансфера от поезда до аэропорта.
Компания Lufthansa выразила сожаление по поводу неудобств и поблагодарила пассажиров за понимание.