Фото: пресс-служба Эль Аль Согласно заявлению компании, регулярные рейсы еще не возобновлены, и вместо них выполняются специальные рейсы в рамках операции «Рык льва». Параллельно также отменены обратные рейсы, относящиеся к Израилю.
В El Al отметили, что обратились ко всем пассажирам через сообщения WhatsApp и предложили им возможность попасть на спасательные рейсы без дополнительной оплаты. Пассажирам, которые уже были включены в рейс, сообщили, что их обрабатывают соответствующим образом.
Пассажиры, которые не желают лететь на спасательный рейс, не будут включены в рейс, и у них есть возможность получить ваучер для будущего использования или денежный возврат в соответствии с законом и политикой компании.
Также было сообщено, что в соответствии с Законом о воздушных перевозках можно предоставить будущий ваучер или денежный возврат, но из-за чрезвычайной ситуации и указаний властей решения принимаются время от времени.
В El Al подчеркнули, что выполнение рейсов подлежит регулировке и указаниям властей, которые обновляются, поэтому у пассажиров, вылетающих из Израиля, на данном этапе нет возможности гарантировать, что обратный рейс действительно состоится.
Напомним, что ранее мы сообщали, что из-за специального формата рейсов невозможно изменить бронирование.
